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Neuen Benutzer anlegen

Im Register "Administration → Benutzerverwaltung" können Sie mit der Schaltfläche "Neuer Benutzer" einen neuen Benutzer für Ihr Computop Analytics anlegen. Sie können durch das Anlegen neuer Benutzer mehreren Personen Zugriff auf Analyticsgewähren. Das hat den Vorteil, dass Sie Aufgabengebiete verteilen und Aktivitäten von jedem Benutzer in der Anwendung einsehen können.

Neuen Benutzer anlegen

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  1. Schaltfläche "Neuer Benutzer"

Um einen neuen Benutzer anzulegen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Neuer Benutzer".

→ Die "Detailansicht Benutzer" erscheint.

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  1. Zugangsdaten

  2. Personendaten

  3. Lokalisierungsdaten

  4. Seitenrechte, die dem Benutzer freigegeben werden

  5. Schaltfläche "Benutzer anlegen"

Benutzername des neuen Benutzers

Den Benutzernamen können Sie nach dem Anlegen des Benutzers nicht ändern. Aus Sicherheitsgründen kann der Benutzername nur vom Computop Helpdesk geändert werden.

Passwort des neuen Benutzers

Sie können kein Passwort für den neuen Benutzer eingeben. Der neue Benutzer erhält automatisch das Passwort Ihrer Zugangsdaten. Sie können das Passwort in der Benutzerverwaltung nach dem Anlegen des Benutzers ändern. Achten Sie darauf, dass Sie vor dem Weitergeben der Zugangsdaten das Passwort ändern. Ansonsten könnte Ihr Passwort an unbefugte Personen weitergegeben werden.

Status

Sie haben die Möglichkeit, neue Benutzer "inaktiv" anzulegen. Das hat den Vorteil, dass Sie z. B. Zugänge für zukünftige neue Mitarbeiter vorbereiten können.

  1. Geben Sie den Benutzernamen ein und wählen den Status aus.

  1. Geben Sie die Personendaten ein.

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Eingabefeld "Zeitzone"

Vorgänge können nur mit den korrekten Zeitdaten angezeigt und angelegt werden, wenn Sie die richtige Zeitzone für den Benutzer wählen.

"Culture" input field

Die Auswahl “Kultur” beeinflusst sowohl die Sprache, in der Computop Analytics dem Benutzer angezeigt wird, sowie auch das Datum- und Betragsformat, also beispielsweise Datum als TT.MM.JJJJ, MM/DD/JJJJ bzw. das Tausender- und Dezimaltrennzeichen bei Beträgen.

  1. Wählen Sie die Lokalisierungsdaten aus.

  1. Wählen Sie die Seitenrechte aus. Eine Erklärung zu den Seitenrechten finden Sie in den nachfolgenden Tabellen.

Seitenrechte ein- und ausblenden

Wenn Sie ein übergeordnetes Seitenrecht (fett markiert) anwählen, werden die dazugehörigen untergeordneten Seitenrechte eingeblendet. In der Abb. Seitenrechte sind alle untergeordneten Seitenrechte eingeblendet.

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  1. Vorgänge einsehen

  2. Vorgänge ändern

  3. Terminal

  4. Batch-Dateien

  5. Betrugsprävention

  6. Dashboard

  7. Administration

Kennzeichnung „Optional“

Funktionen, die innerhalb dieser Softwarebeschreibung mit "optional“ gekennzeichnet sind, sind in Ihrem Computop Analytics möglicherweise nicht freigeschaltet. Der Computop Vertrieb kann diese Funktionen bei Bedarf gerne für Sie freischalten.

Tabelle Seitenrechte "Vorgänge einsehen"

Seitenrecht "Vorgänge einsehen"

Beschreibung

Vorgänge einsehen

Das Register "Vorgänge einsehen" freischalten

Vorgänge

Das Register "Vorgänge einsehen → Vorgänge" freischalten

Datenexport

Das Register "Vorgänge einsehen → Datenexport" freischalten

Nur Terminalvorgänge

Der Benutzer sieht in Computop Analyticsnur Vorgänge, die mit dem Register "Vorgänge anlegen" (optional) angelegt wurden

Statistiken

Das Register "Vorgänge einsehen → Statistiken" freischalten

Detailansicht Vorgang

Die Detailansicht von Vorgängen freischalten. In der Detailsansicht bekommen Sie Informationen zu Kunden- und Vorgangsdaten und können zusätzliche Aktionen ausführen.

Abonnements

Das Register "Vorgänge anlegen → Abonnements" freischalten

Kassenschnitt

Das Register "Vorgänge einsehen → Kassenschnitt" freischalten

Detailansicht Abonnement

Die Detailansicht von Abonnements freischalten. In der Detailsansicht bekommen Sie Informationen zu Kunden- und Vorgangsdaten.

Tabelle Seitenrechte "Vorgänge ändern"

Seitenrecht "Vorgänge ändern"

Beschreibung

Vorgänge ändern

Das Bearbeiten von Vorgängen über die Detailansicht von Vorgängen freischalten

Buchungen ausführen

In der Detailansicht von Vorgängen die Aktion "Buchungen ausführen" freischalten

Abonnements anlegen

In der Detailansicht von Vorgängen die Aktion "Abonnements anlegen" freischalten

Stornierungen ausführen

In der Detailansicht von Vorgängen die Aktion "Stornierungen ausführen" freischalten

Abonnements ändern

In der Detailansicht von Vorgängen und der Abonnements die Aktion "Abonnements ändern" freischalten

Gutschriften ausführen

In der Detailansicht von Vorgängen die Aktion "Gutschrift ausführen" freischalten

Löschen personenbezogener Daten

In der Detailansicht von Vorgängen die Aktion "Löschen personenbezogener Daten" freischalten

Tabelle Seitenrechte "Terminal"

Seitenrecht "Terminal"

Beschreibung

Terminal

Das Register "Vorgänge anlegen" (optional) freischalten

Karten-Terminal

Das Register "Vorgänge anlegen → Kartenterminal" freischalten

Direct-Debit-Terminal

Das Register "Vorgänge anlegen → Direct-Debit-Terminal" freischalten

Tabelle Seitenrechte "Batch-Dateien"

Seitenrecht "Batch-Dateien"

Beschreibung

Batch-Dateien

Das Hoch- und Herunterladen von "Batch-Dateien" freischalten

Abrechnungsdateien

Das Register "Vorgänge einsehen → Abrechnungsdateien" freischalten

Batch-Dateien

Das Register "Vorgänge anlegen → Batch-Dateien" freischalten

Tabelle Seitenrechte "Betrugsprävention"

Seitenrecht "Betrugsprävention"

Beschreibung

Betrugsprävention

Das Register "Betrugsprävention" (optional) freischalten

Negativliste

Das Register "Betrugsprävention → Negativliste" freischalten

Positivliste SecurePay

Das Register "Betrugsprävention → Positivliste SecurePay" freischalten

Negativliste SecurePay

Das Register "Betrugsprävention → Negativliste SecurePay" freischalten

Positivlisteneinträge anlegen

Das Anlegen von Einträgen in der Positivliste freischalten

Negativlisteneinträge anlegen

Das Anlegen von Einträgen in der Negativliste freischalten

Positivliste ändern

Das Ändern von Einträgen in der Positivliste freischalten

Negativliste ändern

Das Ändern von Einträgen in der Negativliste freischalten

Detailansicht Listeneintrag

Das Öffnen der Detailansicht eines Listentrags in der Negativ- und Positivliste freischalten

Positivliste

Das Register "Betrugsprävention → Positivliste" freischalten

Detailansicht SecurePay

Das Öffnen der Detailansicht eines Listentrags in der Negativ- und Positivliste SecurePay freischalten

Tabelle Seitenrechte "Dashboard"

Seitenrecht "Dashboard"

Beschreibung

Dashboard

Das Register "Dashboard" (optional) freischalten

Dashboard

Das "Dashboard" freischalten

Tabelle Seitenrechte "Administration"

Seitenrecht "Administration"

Beschreibung

Administration

Das Register "Administration" (optional) freischalten

Benutzerverwaltung

Ras Register "Administration → User management" freischalten

Aktivitätslog

Enable the tab "Administration → User log" freischalten

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Benutzer anlegen".

→Computop Analytics prüft die eingegebenen Werte. Wenn die Werte ungültig sind, erscheint eine rot dargestellte Meldung mit der Fehlerursache. Wenn die Werte gültig sind, wird der Benutzer angelegt.

Paygate

Documentation (EN)

Dokumentation (DE)

Paygate Status