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Trustly

Über Trustly

Allgemeines zu Trustly

Trustly ist ein 2008 gegründetes Technologie-Unternehmen aus Schweden, welches den Kunden bequeme und sichere Zahlungen direkt per Online-Banking ermöglicht. Dabei bietet Trustly für alle unterstützten Acquirer (alle 21 wichtigen Banken in Schweden, Dänemark und Finnland) Collecting ebenso an wie eine automatische Gutschrift via API sowie Reconciliation-Files. Trustly ist FSA-reguliert.

Logo

COO 6505 1000 9 6092952

Info

Die Trustly Online-Überweisung ist für den Kunden bequem und für den Händler sicher. Mit der Zahlungsmethode lassen sich Käufer ansprechen, die bei einer von 30 Banken in Schweden, Finnland, Dänemark und Spanien ihr Konto haben.

Typ

Zahlungen per Onlineüberweisung

Diagramm zum Prozessablauf

Trustly Prozessablauf

Paygate-Schnittstelle

Definitionen

Datenformate

Format

Beschreibung

a

alphabetisch

as

alphabetisch mit Sonderzeichen

n

numerisch

an

alphanumerisch

ans

alphanumerisch mit Sonderzeichen

ns

numerisch mit Sonderzeichen

bool

Bool’scher Ausdruck (true oder false)

3

feste Länge mit 3 Stellen/Zeichen

..3

variable Länge mit maximal 3 Stellen/Zeichen

enum

Aufzählung erlaubter Werte

dttm

ISODateTime (JJJJ-MM-TTThh:mm:ss)

Abkürzungen

Abkürzung

Beschreibung

Kommentar

CND

Bedingung (condition)

M

Pflicht (mandatory)

Wenn ein Parameter Pflicht ist, dann muss er vorhanden sein

O

optional

Wenn ein Parameter optional ist, dann kann er vorhanden sein, ist aber nicht erforderlich

C

bedingt (conditional)

Wenn ein Parameter bedingt ist, dann gibt es eine Bedingungsregel, die angibt, ob er Pflicht oder optional ist

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die Bezeichnungen der Parameter in Groß- oder Kleinbuchstaben zurückgegeben werden können.

Trustly Online-Überweisung

Um in Skandinavien eine Zahlung mit Trustly auszuführen, verwenden Sie bitte folgende URL:

https://www.computop-paygate.com/trustly.aspx

Hinweis: Aus Sicherheitsgründen lehnt das Paygate alle Zahlungsanfragen mit Formatfehlern ab. Bitte übergeben Sie deshalb bei jedem Parameter den korrekten Datentyp.

Die folgende Tabelle beschreibt die verschlüsselten Übergabeparameter:

KeyFormatCNDDescription

MerchantID

ans..30

M

HändlerID, die von Computop vergeben wird. Dieser Parameter ist zusätzlich auch unverschlüsselt zu übergeben.

TransID

ans..64

M

Ihre eigene TransaktionsID, die für jede Zahlung eindeutig sein muss

refnr

ans..30

O

Eindeutige Referenznummer des Händlers

Amount

n..10

M

Betrag in der kleinsten Währungseinheit (z.B. EUR Cent). Bitte wenden Sie sich an den Computop Helpdesk, wenn Sie Beträge < 100 (kleinste Währungseinheit) buchen möchten.

Currency

a3

M

Währung, drei Zeichen DIN / ISO 4217. Nur BAM, BGN, CZK, EEK, EUR, GBP, HRK, HUF, LTL, LVL, PLN, RON und USD zulässig; die Währung muss zu CountryCode passen. Hier eine Übersicht: A1 Währungstabelle

MAC

an64

M

Hash Message Authentication Code (HMAC) mit SHA-256-Algorithmus. Details finden Sie hier:

OrderDesc

ans..768

M

Beschreibung der Waren und Einzelpreise. Verwendungszweck auf dem Kontoauszug.

URLSuccess

ans..256

M

Vollständige URL, die das Paygate aufruft, wenn die Zahlung erfolgreich war. Die URL darf nur über Port 443 aufgerufen werden. Diese URL darf keine Parameter enthalten: Um Parameter durchzureichen, nutzen Sie stattdessen den Parameter UserData.

Allgemeine Hinweise:

  • Wir empfehlen, den Parameter "response=encrypt" zu verwenden, um eine verschlüsselte Antwort vom Paygate zu erhalten

  • Betrüger könnten das verschlüsselte DATA-Element kopieren, welches an URLFailure gesendet wurde, und betrügerisch dasselbe DATA an URLSuccess/URLNotify senden. Überprüfen Sie daher unbedingt den "code"-Wert des DATA-Elements. Nur eine Antwort mit "code=00000000" sollte als erfolgreich angesehen werden.

URLFailure

ans..256

M

Vollständige URL, die das Paygate aufruft, wenn die Zahlung gescheitert ist. Die URL darf nur über Port 443 aufgerufen werden. Diese URL darf keine Parameter enthalten: Um Parameter durchzureichen, nutzen Sie stattdessen den Parameter UserData.

Allgemeine Hinweise:

  • Wir empfehlen, den Parameter "response=encrypt" zu verwenden, um eine verschlüsselte Antwort vom Paygate zu erhalten

  • Betrüger könnten das verschlüsselte DATA-Element kopieren, welches an URLFailure gesendet wurde, und betrügerisch dasselbe DATA an URLSuccess/URLNotify senden. Überprüfen Sie daher unbedingt den "code"-Wert des DATA-Elements. Nur eine Antwort mit "code=00000000" sollte als erfolgreich angesehen werden.

Response

a7

O

Die Status-Rückmeldung, die das Paygate an URLSuccess und URLFailure sendet, sollte verschlüsselt werden. Dazu übergeben Sie den Parameter Response=encrypt.

URLNotify

ans..256

M

Vollständige URL, die das Paygate aufruft, um den Shop zu benachrichtigen. Die URL darf nur über Port 443 aufgerufen werden. Diese URL darf keine Parameter enthalten: Um Parameter durchzureichen, nutzen Sie stattdessen den Parameter UserData.

Allgemeine Hinweise:

  • Bevor Folgeaktionen (Buchung / Gutschrift / Storno) auf eine bestehende Transaktion ausgeführt werden, muss zuvor das erste Notify durch den Shop beantwortet worden sein.

  • Betrüger könnten das verschlüsselte DATA-Element kopieren, welches an URLFailure gesendet wurde, und betrügerisch dasselbe DATA an URLSuccess/URLNotify senden. Überprüfen Sie daher unbedingt den "code"-Wert des DATA-Elements. Nur eine Antwort mit "code=00000000" sollte als erfolgreich angesehen werden.

UserData

ans..1024

O

Wenn beim Aufruf angegeben, übergibt das Paygate die Parameter mit dem Zahlungsergebnis an den Shop.

ReqId

ans..32

O

Um Doppelzahlungen (z.B. durch ETM) zu vermeiden, übergeben Sie einen alphanumerischen Wert, der Ihre Transaktion oder Aktion identifiziert und nur einmal vergeben werden darf. Falls die Transaktion oder Aktion mit derselben ReqID erneut eingereicht wird, führt das Computop Paygate keine Zahlung oder weitere Aktion aus, sondern gibt nur den Status der ursprünglichen Transaktion oder Aktion zurück.

Bitte beachten Sie, dass das Computop Paygate für die erste initiale Aktion (Authentifizierung/Autorisierung) einen abgeschlossenen Transaktionsstatus haben muss. Dies gilt nicht für 3-D Secure Authentifizierungen, die durch einem Timeout beendet werden. Der Status 3-D Secure Timeout gilt nicht als abgeschlossener Status, bei dem ReqID-Funktionalität am Paygate nicht greift. Einreichungen mit identischer ReqID auf einen offenen Status werden regulär verarbeitet.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass eine ReqID nur 12 Monate gültig ist, danach wird sie vom Paygate gelöscht.

IPAddr

ans..15

O

IP-Adresse des Kunden im Format IPv4 oder IPv6

FirstName

ans..100

M

Vorname des Kunden

LastName

ans..100

M

Nachname des Kunden

Email

ans..100

M

E-Mail-Adresse des Kunden

MobileNo

n..20

O

Mobiltelefonnummer des Kunden

CountryCode

a2

O

Ländercode zweistellig gemäß ISO 3166

Language

ans..5

O

Sprache, z.B. de_DE, en_US, sv_SE

SocialSecurityNumber

ans..20

O

Sozialversicherungsnummer, Personalausweisnummer usw.

CustomerId

ans..30

O

Kundennummer

URLTemplate

ans..256

O

URL zu Ihrem individuellen Layout für das Bezahlformular.

Diese Template-Seite kann selbst entworfen werden, muss aber den Sicherheitsrichtlinien von Trustly entsprechen.

-              Alle Bilder benötigen eine absolute URL

-              Alle Links müssen mit https beginnen

-              Tags wie script, iframe, frame, frame-set, object, applet, etc. sind nicht erlaubt.

Die Seite muss an einer beliebigen Stelle folgenden Tag enthalten:

<!—TRUSTLY-PAYMENT-PAGE-GOES-HERE >

An dieser Stelle wird die Trustly Transaction Seite (600x600px) angezeigt.

Plain

ans..50

O

Ein einzelner Wert, der von Ihnen gesetzt werden kann, um Informationen wieder unverschlüsselt in der Antwort bzw. im Notify zurückzugeben, z.B. die MID.

Da der "Plain"-Parameter Teil des verschlüsselten "Data" im Computop Paygate ist, ist dieser vor Manipulationen geschützt.

Custom

ans..1024

O

Der "Custom"-Parameter wird vor der Verschlüsselung an den Aufruf angehängt und ist Teil des verschlüsselten "Data" im Computop Paygate -Aufruf. Dadurch ist der Wert gegen Manipulation geschützt.

Der Custom-Wert wird dann in Klartext an die Computop Paygate-Antwort angehängt und dabei wird "|" durch "&" ersetzt. Dadurch können Sie einen Custom-Wert übergeben und bekommen mehrere Key-Value-Paare zu Ihrer eigenen Verwendung in der Antwort zurück.

Hier finden Sie ein Beispiel: Custom

Parameter für Online-Überweisungen mit Trustly

Die folgende Tabelle beschreibt die Ergebnis-Parameter, die das Paygate an Ihre URLSuccess,URLFailure und URLNotify übergibt. Wenn Sie den Parameter Response=encrypt angegeben haben, werden die folgenden Parameter mit Blowfish verschlüsselt an Ihr System übergeben:

es können jederzeit neue Parameter hinzugefügt bzw. die Reihenfolge geändert werden

die Parameter (z.B. MerchantId, RefNr) sollten nicht auf Groß-/Kleinschreibung geprüft werden

KeyFormatCNDDescription

mid

ans..30

M

HändlerID, die von Computop vergeben wird

PayID

an32

M

Vom Paygate vergebene ID für die Zahlung; z.B. zur Referenzierung in Batch-Dateien sowie im Capture- oder Credit-Request.

XID

an32

M

Vom Paygate vergebene ID für alle einzelnen Transaktionen (Autorisierung, Buchung, Gutschrift), die für eine Zahlung durchgeführt werden

TransID

ans..64

M

Ihre eigene TransaktionsID, die für jede Zahlung eindeutig sein muss

Status

a..50

M

OK – wird vom Paygate via URLSuccess Redirect und auch im separaten Notify gemeldet

FAILED – wird vom Paygate via URLFailure Redirect und auch im separaten Notify gemeldet

AUTHORIZE_REQUEST – wird im ersten Schritt via Redirect auf die URLSuccess gemeldet, aufgrund dieser Rückmeldung muss die Zahlung als offen definiert werden.

Erst das separate Notify meldet den abschließenden Status der Zahlung. Wenn Sie den ersten offenen Status (URLSuccess Redirect) zusätzlich via URLNotify erhalten wollen, informieren Sie bitte unseren Computop Helpdesk.

Wenn diese Funktion aktiv ist, erhalten Sie zwei Notifies, initial AUTHORIZE_REQUEST und später mit dem finalen Status.

Description

ans..1024

M

Nähere Beschreibung bei Ablehnung der Zahlung. Bitte nutzen Sie nicht den Parameter Description, sondern Code für die Auswertung des Transaktionsstatus!

Code

an8

M

Fehlercode gemäß Paygate Antwort-Codes (A4 Fehlercodes)

MAC

an64

M

Hash Message Authentication Code (HMAC) mit SHA-256-Algorithmus. Details finden Sie hier:

UserData

ans..1024

O

Wenn beim Aufruf angegeben, übergibt das Paygate die Parameter mit dem Zahlungsergebnis an den Shop.

Plain

ans..50

O

Ein einzelner Wert, der von Ihnen gesetzt werden kann, um Informationen wieder unverschlüsselt in der Antwort bzw. im Notify zurückzugeben, z.B. die MID.

Da der "Plain"-Parameter Teil des verschlüsselten "Data" im Computop Paygate ist, ist dieser vor Manipulationen geschützt.

Custom

ans..1024

O

Der "Custom"-Parameter wird vor der Verschlüsselung an den Aufruf angehängt und ist Teil des verschlüsselten "Data" im Computop Paygate -Aufruf. Dadurch ist der Wert gegen Manipulation geschützt.

Der Custom-Wert wird dann in Klartext an die Computop Paygate-Antwort angehängt und dabei wird "|" durch "&" ersetzt. Dadurch können Sie einen Custom-Wert übergeben und bekommen mehrere Key-Value-Paare zu Ihrer eigenen Verwendung in der Antwort zurück.

Hier finden Sie ein Beispiel: Custom

AccountId

ans..30

O

Eindeutige(r) Name/Nummer zur Identifizierung des betreffenden Kundenkontos

Match

n1

O

0=not verified; 1=verified

AccClearingHouse

ans..50

O

Verrechnungsstelle für dieses Konto

AccOwner

ans..55

O

Name des Kontoinhabers

AccBank

ans..27

O

Name der Bank

AccDescriptor

ans..100

O

Zusätzlicher Text zur Identifizierung des Kunden

IBAN

n8

O

Letzte Stellen der IBAN/Kontonummer

UserId

ans..30

O

Eindeutige(r) Name/Nummer zur Identifizierung des betreffenden Kunden

AddrStreet

ans..100

O

Straßenname und Hausnummer des Kunden

AddrZip

ans..10

O

Postleitzahl des Kunden

AddrCity

ans..30

O

Stadt des Kunden

Rückgabeparameter für URLSuccess, URLFailure sowie URLNotify bei Trustly

Wenn „PendingNotify“ konfiguriert ist, werden nur die Standardparameter und nicht die optionalen Kundenparameter als zusätzliche Antwort an URLNotify gesendet.

Gutschrift mit Referenz

Gutschriften sind über eine Server-zu-Server-Kommunikation möglich. Bei einer Gutschrift mit Bezug auf eine Buchung ist die Höhe der Gutschrift auf die Höhe der vorangegangen Buchung beschränkt. Um eine Gutschrift (Credit) mit Referenztransaktion auszuführen, verwenden Sie bitte folgende URL:

https://www.computop-paygate.com/credit.aspx

Hinweis: Aus Sicherheitsgründen lehnt das Paygate alle Zahlungsanfragen mit Formatfehlern ab. Bitte übergeben Sie deshalb bei jedem Parameter den korrekten Datentyp.

Die folgende Tabelle beschreibt die verschlüsselten Übergabeparameter:

KeyFormatCNDDescription

MerchantID

ans..30

M

HändlerID, die von Computop vergeben wird. Dieser Parameter ist zusätzlich auch unverschlüsselt zu übergeben.

PayID

an32

M

Vom Paygate vergebene ID für die gutzuschreibende Zahlung

TransID

ans..64

M

Ihre eigene TransaktionsID, die für jede Zahlung eindeutig sein muss

Amount

n..10

M

Betrag in der kleinsten Währungseinheit (z.B. EUR Cent). Bitte wenden Sie sich an den Computop Helpdesk, wenn Sie Beträge < 100 (kleinste Währungseinheit) buchen möchten.

Currency

a3

M

Währung, drei Zeichen DIN / ISO 4217, z.B. EUR, USD, GBP. Hier eine Übersicht: A1 Währungstabelle

MAC

an64

M

Hash Message Authentication Code (HMAC) mit SHA-256-Algorithmus. Details finden Sie hier:

ReqId

ans..32

O

Um Doppelzahlungen (z.B. durch ETM) zu vermeiden, übergeben Sie einen alphanumerischen Wert, der Ihre Transaktion oder Aktion identifiziert und nur einmal vergeben werden darf. Falls die Transaktion oder Aktion mit derselben ReqID erneut eingereicht wird, führt das Computop Paygate keine Zahlung oder weitere Aktion aus, sondern gibt nur den Status der ursprünglichen Transaktion oder Aktion zurück.

Bitte beachten Sie, dass das Computop Paygate für die erste initiale Aktion (Authentifizierung/Autorisierung) einen abgeschlossenen Transaktionsstatus haben muss. Dies gilt nicht für 3-D Secure Authentifizierungen, die durch einem Timeout beendet werden. Der Status 3-D Secure Timeout gilt nicht als abgeschlossener Status, bei dem ReqID-Funktionalität am Paygate nicht greift. Einreichungen mit identischer ReqID auf einen offenen Status werden regulär verarbeitet.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass eine ReqID nur 12 Monate gültig ist, danach wird sie vom Paygate gelöscht.

Parameter für Gutschrift von Zahlungen mit Trustly

Die folgende Tabelle beschreibt die Parameter, die das Paygate als Antwort zurückgibt:

es können jederzeit neue Parameter hinzugefügt bzw. die Reihenfolge geändert werden

die Parameter (z.B. MerchantId, RefNr) sollten nicht auf Groß-/Kleinschreibung geprüft werden

KeyFormatCNDDescription

mid

ans..30

M

HändlerID, die von Computop vergeben wird

PayID

an32

M

Vom Paygate vergebene ID für die Zahlung; z.B. zur Referenzierung in Batch-Dateien sowie im Capture- oder Credit-Request.

XID

an32

M

Vom Paygate vergebene ID für alle einzelnen Transaktionen (Autorisierung, Buchung, Gutschrift), die für eine Zahlung durchgeführt werden

TransID

ans..64

M

Ihre eigene TransaktionsID, die für jede Zahlung eindeutig sein muss

Status

a..50

M

OK (URLSuccess) oder FAILED (URLFailure)

Description

ans..1024

M

Nähere Beschreibung bei Ablehnung der Zahlung. Bitte nutzen Sie nicht den Parameter Description, sondern Code für die Auswertung des Transaktionsstatus!

Code

an8

M

Fehlercode gemäß Paygate Antwort-Codes (A4 Fehlercodes)

Antwort-Parameter für Gutschrift von Zahlungen mit Trustly

Batch-Nutzung der Schnittstelle

Grundsätzliche Informationen zur Arbeit mit Batch-Dateien sowie zu deren Aufbau erfahren Sie im separaten Handbuch zum Batchmanager. Im Batch-Verfahren sind nicht alle Funktionen verfügbar, die für die Online-Schnittstelle verfügbar sind.

Dieses Kapitel beschreibt die Parameter, die Sie im Datensatz (Record) für die Ausführung von Gutschriften mit Trustly übergeben müssen und welche Informationen Sie der Antwort-Datei über den Status des Zahlungsvorgangs entnehmen können.

Folgende Tabelle gibt eine Übersicht der pro Aktion jeweils möglichen Batch-Versionen und ihrer Besonderheiten:

Action

Version

Beschreibung

Credit

1.0 / 2.0

Standardversion ohne Rückgabe von Parameter Code

1.x / 2.x

mit RefNr (gilt für alle Versionen außer 1.0)

Beschreibung der möglichen Batch-Versionen

Der Aufbau für eine Zahlung mit Trustly in einer einzureichenden Batch-Datei sieht folgendermaßen aus:

1
HEAD,<MerchantID>,<Date>,<Version>
2
Limonetik,Capture,<Amount>,<Currency>,<TransID>,(<RefNr>,)<PayID>
3
Limonetik,Credit,<Amount>,<Currency>,<TransID>,(<RefNr>,)<PayID>
4
Limonetik,Reverse,<Amount>,<Currency>,<TransID>,(<RefNr>,)<PayID>
5
FOOT,<CountRecords>,<SumAmount>

Beispiel für Master-MID-Funktion:

1
HEAD,[Master]MerchantID,Date,2.x
2
Type,Action,[Slave]MID,Amount,Currency,TransID,Data (depends on Action)
3
FOOT,CountRecords,SumAmount

Die folgende Tabelle beschreibt die einzelnen Felder und Werte, die im Datensatz (Record) innerhalb der Batch-Datei verwendet werden:

KeyFormatCNDDescription

Type

a..11

M

HEAD für Header, FOOT für Footer, Trustly für Trustly

Action

a..20

M

Der Action-Parameter definiert die Art der Transaktion:

Credit (Gutschrift)

Amount

n..10

M

Betrag in der kleinsten Währungseinheit (z.B. EUR Cent). Bitte wenden Sie sich an den Computop Helpdesk, wenn Sie Beträge < 100 (kleinste Währungseinheit) buchen möchten.

Currency

a3

M

Währung, drei Zeichen DIN / ISO 4217, z.B. EUR, USD, GBP. Hier eine Übersicht: A1 Währungstabelle

TransID

ans..64

M

Ihre eigene TransaktionsID, die für jede Zahlung eindeutig sein muss

refnr

ans..30

O

Eindeutige Referenznummer des Händlers

PayID

an32

M

Vom Paygate vergebene ID für diese Transaktion

Beschreibung der Felder im Datensatz von Batch-Dateien

Der Record-Bereich in der Antwort-Datei zu Batch-Transaktionen sieht folgendermaßen aus:

1
HEAD,<MerchantID>,<Date>,<Version>
2
Trustly,Credit,<Amount>,<Currency>,<TransID>,(<RefNr>,)<PayID>,<Status>,<Code>
3
FOOT,<CountRecords>,<SumAmount>

Die folgende Tabelle beschreibt die Antwort-Parameter, die der Batch-Manager im Record-Bereich zu jeder Transaktion speichert (hier nicht erklärte Standardparameter wie etwa <TransID> oder <RefNR> und Aufrufparameter werden unverändert zum Aufruf wieder zurückgegeben und sind vorstehend beschrieben):

KeyFormatCNDDescription

Action

a..20

M

Der Action-Parameter definiert die Art der Transaktion:

Credit (Gutschrift)

PayID

an32

M

Vom Paygate vergebene ID für diese Transaktion

Status

a..50

M

OK (URLSuccess) oder FAILED (URLFailure)

Code

an8

M

Fehlercode gemäß Paygate Antwort-Codes (A4 Fehlercodes)

Beschreibung der Ergebnis-Parameter im Datensatz von Batch-Dateien

Testdaten

Weitere Informationen zum Testen von Trustly finden Sie auf der Seite Test Trustly.

Paygate

Documentation (EN)

Dokumentation (DE)

Paygate Status